職位概述
職位問答
職位描述
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆生亦可，男女不限
2、英語過4－6級。
3、較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
公司簡介
浙江恒祥檢測技術(shù)服務(wù)有限公司為規(guī)范本公司的管理和檢測，提高服務(wù)質(zhì)量、維護客戶的合法權(quán)益，使客戶保持對公司的良好信心，特作如下聲明：
一、公司作為第三方檢測機構(gòu)，嚴格遵守國家《*******認證認可條例》第十六條，按照《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》，CNAS-CL01：2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》，《進出口商品檢驗鑒定機構(gòu)管理辦法》的要求建立管理體系，按照合同或協(xié)議等的規(guī)定，客觀、公正、及時、準確地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
二、公司制定了公正性聲明和《確保公正性程序》，保證工作人員不受來自于商業(yè)、經(jīng)濟或任何其他方面的壓力而影響檢測質(zhì)量，確保檢測工作的獨立公正。
三、公司制定了《保密和保護所有權(quán)程序》，保證對委托方樣品、技術(shù)資料、圖紙和數(shù)據(jù)嚴格保密，切實保護客戶機密信息和所有權(quán)。
四、公司依據(jù)GB/T31880-2015《檢驗檢測機構(gòu)誠信基本要求》，嚴格履行社會職責，不虛報、不瞞報檢測數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準確，對其出具的檢驗檢測報告負責，并承擔相應(yīng)法律責任。
茲以上各項承諾，并對聲明的真實性負責。接受政府，客戶及社會各方面的檢查和監(jiān)督。
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溫馨提示
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